BIENVENIDOS A MI BLOG

Hola a todos quienes se interesen por leer este espacio.

Mi nombre es Teresa Aburto Uribe, soy Locutora Nacional de Radio y Televisión con orientación Artística y Comercial, título recibido en el ISER, sede Instituto Juan XXIII de la ciudad de Bahía Blanca, República Argentina.

Y soy también, Asistente Virtual. Un concepto nuevo acuñado en el mundo virtual hoy; un concepto todavía poco conocido y aún no comprendido por muchos. Un concepto del que seguramente en algunos años más se hablará en lo cotidiano como de algo que sucede todos los días y en cualquier lugar.

Decidí apostar a esta "novedad" de la Asistencia Virtual hacia el final del año 2008.

Muchos se preguntarán, y con justa razón, "¿qué es una Asistente virtual?". Bueno, tomando notas de otras personas del mundo y mi propia experiencia, elaboré un texto donde intento definir y explicar el concepto para dar respuesta a esa pregunta, y lo transcribo a continuación:

"Asistencia Virtual, Secretaria On Line, Oficina Virtual, Teletrabajo: son conceptos nuevos dentro del vocabulario actual, pero que definen una actividad muy importante que se está gestando dentro de las redes de la Internet. Sucede que desde hace varios años cambiaron muchas cosas en el mundo. Sabido es que las comunicaciones se revolucionaron con la aparición de Internet, que los avances de las tecnologías en ese rubro han ayudado a acortar todas las distancias que hasta hace un decenio por decir un tiempo, era impensable tan siquiera pensar en acortar.

Sumado a esto, el desempleo ha ido en aumento en todo el mundo, la crisis actual ha dado un empujón más fuerte a esa realidad, las empresas se ven obligadas, o se aprovechan de la situación para despedir personal, y las listas de desocupados y desocupadas se alargan interminablemente. Si antes una mujer de más de 35 años no conseguía trabajo aún demostrando basta experiencia, capacidad y formación, hoy en día es imposible su ubicación dentro del mercado laboral converncional.

Si a eso se le suma que esa mujer es esposa y madre de familia, mucho más complicado es ubicarse laboralmente.

Por otra parte las pequeñas y medianas empresas, los emprendedores independientes y profesionales jóvenes muchas veces no cuentan con los recursos suficientes como para contratar personal idóneo para resolver ciertas tareas, tampoco cuentan con espacios físicos y elementos necesarios. Necesitan delegar y no saben a quien. Necesitan abaratar costos obteniendo buenos resultados.

En medio de esta realidad, las mujeres que saben fehacientemente que son capaces de emprender desde sus propios hogares una actividad apoyada justamente en una herramienta tan utilizada hoy como es Internet y que han sido secretarias ejecutivas o han desarrollado una actividad similar, y que conocen los avatares de la profesión; que han desarrollado una vasta experiencia en el área de la redacción y la administración, que se manejan muy bien con una computadora y sus herramientas de oficina como procesadores de textos, planillas de cálculos, correo electrónico y software de mensajería instantánea, que además tienen el inglés como segundo idioma, y así la lista podría continuar, pueden convertirse en Asistentes Virtuales.

En nuestro país, el concepto de Asistencia Virtual es un concepto nuevo, así que lo definiremos. Según la Asociación Internacional de Asistentes Virtuales una VA es un profesional independiente que brinda servicios administrativos, creativos y/o técnicos, utilizando medios de comunicación de tecnología avanzada. Una VA profesional asiste a clientes en su área de expertise (pericia, destreza, habilidad, práctica) desde su propia oficina, enmarcando los servicios en un acuerdo contractual”.

Para emprender esta actividad primero hay que tener espíritu emprendedor, ser creativa, innovadora, pensar a largo plazo, tener buena experiencia de trabajo en el mundo real, tener deseos de ser independiente, tener un equipo físico de trabajo en el hogar que permita resolver la tarea cotidiana, o sea, una computadora, una conexión a Internet banda ancha, una línea telefónica, impresora, fax, tener un espacio físico donde trabajar sin interrupciones, y sobre todo tener un Sitio Web profesional, serio. La puerta de entrada a un negocio virtual es el Sitio Web, la página que se diseña con el fin de vender nuestros servicios.

Es un largo y apasionante camino por recorrer. Ser tu propia jefa no es fácil, hay que ser disciplinada, organizada, constante, pero son los desafíos de los nuevos tiempos para mujeres como yo, con buena experiencia laboral, con preparación y capacidades, que necesitamos ubicarnos en esta sociedad donde, después de los 40, no existen oportunidades para seguir creciendo y desarrollándonos laboralmente sino se está incluido en el mercado laboral desde larga data."

APOYO EN ELABORACION DE TESINAS Y TESIS

Hola queridos visitantes de mi blog. He regresado!, estuve algunos días ausente de este espacio porque he tenido bastante actividad relacionada con mis servicios de Asistencia Virtual.

Ha sido un tiempo de ayudar a varias personas a trabajar sus tesinas o tesis...

Todo estudiante terciario o universitario sabe que cuando termina su carrera debe presentar un trabajo de investigación que deberá defender cuando rinde su examen final. Si bien no todas las carreras lo exigen, hay muchas que sí.

Desde hacen varios años he comenzado con esta actividad de "apoyo en la preparación de tesinas y tesis". Todo esto surgió en Chile, a raíz de una persona conocida que estaba en la universidad estudiando Enfermería. Esta persona tenía algunas características particulares: pasaba los 50 años de edad, nunca había usado una computadora por sus propios medios y le costaba la redacción. Pero manejaba muy bien su tema, es decir, tenía muy claro lo que quería lograr con su tesis y de hecho había realizado por sí misma toda su investigación y había arribado a sus resultados.

El tema central era que no podía trasladar todo eso a un archivo de computadora, porque no tenía los conocimientos, entonces me buscó a mi porque sabía del buen manejo que yo tenía de Word.

A partir de ese momento me convertí en su colaboradora. Me entregaba el material, yo lo procesaba en la computadora, lo corregía en cuanto a redacción y ortografía y cuando me daba cuenta de que se podría agregar algo más de contenido, se lo informaba y me daba la autorización para hacerlo, buscando por supuesto información confiable en la web.

Luego vino el procesamiento de los datos, había que trabajar en Excel para graficar, entonces también actué allí, tomando sus resultados y transformándolos en gráficos para su presentación.

Una vez terminada la tesis que tenía 192 hojas, vino el momento de la impresión, donde había que cuidar muchos detalles para que saliera perfecta. Una vez terminado ese proceso, llegó el momento del anillado y luego el encuadernado.

Pero no todo terminaba allí, faltaba la presentación en Power Point. A esa altura yo ya había leído tantas veces el trabajo que conocía su contenido al punto tal de poder interpretarlo para transformarlo en una eficaz presentación de Power Point que pudiera ser su apoyo visual al momento de defender su trabajo de investigación.

Una tarea apasionante para mi que me gusta el conocimiento en todas sus facetas, que me gusta la redacción y corrección de textos. Fue una gran experiencia y a partir de ese momento, incluí esta actividad como parte de todo lo que ofrezco como Asistente Virtual.

Hoy en día trabajo para muchos estudiantes universitarios, no solo de la ciudad donde resido, sino también de otras ciudades.

Que quede claro: yo no les hago su investigación, no elijo su tema. Son ellos quienes hacen ese trabajo y buscan bibliografía, y me indican lo que quieren. Lo que yo hago es transformar todo eso en un presentable trabajo realizado en Word, Excel y Power Point, que además entrego anillado y encuadernado.

La mayoría de mis clientes en este servicio son personas grandes, que eligieron tal o cual carrera para crecer como personas y ubicarse mejor laboralmente, o por satisfacción personal. Muchos no se hacen amigos de las computadoras, las usan solo en lo básico, por esa razón me buscan a mi.

Y un bonus track: cuando ellos preparan su disertación, yo los ayudo en la preparación, les enseño técnicas de cómo expresarse ante el público, los ayudo a estudiar con el objetivo de hacerlos brillar en su defensa. Esto a partir de mi profesión de locutora y por la cual he aprendido técnicas del manejo de la voz y la expresión.

Pero finalmente, son ellos quienes tienen que estar delante de los profesores y defender un trabajo que a veces, lleva un año o más de preparación, entre idas y venidas, corrección tras corrección

Teresa Aburto Uribe

"EL VALOR" de trabajar por cuenta propia.

Hola a todos!!! estuve un poco inactiva en estos días pasados, dado que tuve varias complicaciones personales pero a su vez también tuve bastante demanda de trabajo que, como teletrabajadora, asistente virtual o autoempleada, es lo mejor que nos puede pasar, ¿no es cierto?.

Entré a mirar el sitio www.teletrabajador.net y uno de los miembros publicó el video del programa "Argentina para armar: Trabajar por cuenta propia", porque sintió que era importante compartirlo con gente que "teletrabaja".

De hecho lo miré completo, prestando mucha atención a cada uno de los casos y a cada uno de los comentarios.

Todo el contenido de ese programa que fue emitido el 1ero. de Agosto de 2010, es interesante, pero me "colgué" con un comentario que hizo la conductora (María Laura Santillán), cuando dice que "tuvieron el valor..." expresando la valentía que tiene cada persona que opta por el Autoempleo, porque es arriesgarse a no saber cuáles serán los resultados y si estos serán positivos.

Cada persona que emprende esta forma de trabajar se enfrenta a la inestabilidad en primer lugar, porque a partir del momento que comienza con su emprendimiento, no tiene certezas de ingresos ni en cuanto a su cantidad ni en cuanto a su continuidad. Por lo tanto el riesgo es enorme.

Los invitados eran personas comunes que emprendieron algo que creyeron les daría las armas para convertirse en sus propios patrones. Quienes quieran ver el video, aquí les dejo el link.

Yo rescato del programa la palabra "valor", y la desgloso en dos aspecto:

1. "El valor" como adjetivo calificativo del sustantivo autoempleo en este caso. Le está dando una cualidad. ¿Cuánto vale el hecho de emprender por cuenta propia?, no tiene valor... e invaluable.

2. "El valor" como actitud de quien emprende esta forma de trabajo; la valentía... el ir adelante aún cuando todo es incierto, el ponerle garra y tener confianza.

Porque estamos hablando de pequeños emprendimientos, aquellos para los cuales no hay un capital inicial que permita hacer marketing, estudio de mercado, tener "un colchón" como se dice popularmente para amortiguar los primeros meses de asentamiento. No.

En la mayoría de nuestros casos el capital está constituido por la experiencia en ciertas áreas específicas y una computadora conectada a internet. Le podemos sumar también como capital el amor que se siente por ese "producto" que se ofrece, lo cual le suma mucho, y en algunos casos un sitio de internet.

Ante esta realidad, hay que tener valor para enfrentar el desafío de autoemplearse, y esta actitud por sí sola, tiene mucho valor.

Teresa Aburto Uribe

EL MONOTRIBUTO, TODO UN TEMA

Buenas tardes a todos. Hoy es domingo de pascuas y como todos, estamos terminando un fin de semana largo para retomar actividades nuevamente.

Estaba leyendo en un foro de www.teletrabajador.net el tema del Monotributo, que muchas veces significa una carga muy grande cuando se está comenzando con pequeños emprendimientos independientes como es el caso de quienes apostamos a la Asistencia Virtual, ya que su pago significa un buen porcentaje de los ingresos en los primeros tiempos.

Es imposible trabajar en forma independiente si no se está adherido a alguna categoría tributaria, porque muchos clientes exigirán algún tipo de factura oficial al momento de solicitar un servicio y si no estamos adheridos a este régimen, no podremos trabajar con tranquilidad y nunca podremos salir de clientes particulares pequeños, que ayudan a nuestro ingreso, pero no son el fuerte, ya que siempre es muy conveniente trabajar para empresas, ya sean estas pequeñas o incipientes.

Hace un año aproximadamente me adherí al Régimen de Monotributo (en Argentina) lo que implicó que cada mes tuviera que pagar como mínimo $219 pesos lo cual, como muchos saben ya, te asegura mantener el aporte jubilatorio activo y el beneficio de la obra social lo cual es excelente. Sumado a esto hay que pagar Ingresos Brutos, que en nuestros casos significa el 3,5% de nuestros ingresos, y muchos como yo, sabrán que en determinados meses eso que parece tan poco, significa mucho. Nuestra actividad prácticamente se paraliza en verano, al menos para quienes estamos empezando.

En caso de retrasarnos en el pago del Monotributo, perdemos automáticamente el derecho de uso de la obra social, y como todos sabemos, una vez que nos atrasamos un mes, resulta muy difícil ponernos al día otra vez y regularizar los pagos.

En mi caso particular, se suma otro montón de situaciones personales que no vienen al caso comentar, y por todo esto se me ocurrió un día hacer una consulta a una asistente social de la Municipalidad de Bahía Blanca, para que me orientara en varias cosas. Entre todas las cosas que me explicó, surgió el tema del Monotributo Social, lo cual yo desconocía totalmente.

El Monotributo Social " es un instrumento para facilitar y promover:

• La inclusión social
• El desarrollo de las actividades productivas y
• La incorporación al trabajo registrado de sujetos vulnerables desde el punto de vista socioeconómico, que se encuentren en situación de desempleo o que resulten destinatarios de programas sociales o de ingreso.

Me fui a la fuente, al Ministerio de Desarrollo Social en mi ciudad, allí hay una oficina donde realizan el trámite para adherirse al Monotributo Social. Pueden googlear en sitios argentinos, allí conocerán detalles más precisos y oficiales acerca de este beneficio. Lo cierto es que sin mucho trámite quedé adherida y esto me beneficia en varias cosas.

1. Se paga solo $ 35 mensuales

2. Se tiene acceso al beneficio de la obra social que elija

3. Continúa los aportes jubilatorios

4. Si hay hijos, pagando $ 35 más (por cada hijo) quedan incluidos en la obra social.

Este beneficio es para las personas que comienzan con un emprendimiento pequeño y que no facturan más de $ 24.000 pesos anuales. También pueden quedar exentos del pago de Ingresos Brutos haciendo un trámite más en la repartición que corresponda según la ciudad donde estén ubicados.

Ahora bien, si uno se retrasa en el pago mensual del monotributo, pasa lo mismo que expuse más arriba, se pierde el derecho al uso de la obra social.

Y también es importante saber que cuando comencemos a facturar más de $ 24.000 al año, automáticamente pasamos a la categoría de Monotributista según pueden ver en la página de AFIP.

Esta es mi experiencia. Si a alguien le es útil esta información, la toma como punto de partida para hacer sus propias averiguaciones. El Monotributo Social es un derecho, es una categoría tributaria permanente a partir de la Ley Nº 26.223/07.

Un gusto como siempre, poder aportar algo.

Teresa Aburto Uribe

COMO PUBLICAR AVISOS CLASIFICADOS Y NO MORIR EN EL INTENTO

Hola a todos!!! hoy es jueves santo, el comienzo de un fin de semana largo en muchos países del mundo, sobre todo en los que profesan la fe cristiana.

Me senté a revisar algunas cosas en mi computadora y aproveché algunas horas para actualizar anuncios en sitios de avisos clasificados.

Seguramente a muchos les habrá pasado que, cuando necesitan publicar algo en avisos clasificados, se encuentran con que hay muchísimos sitios y no saben cuál elegir o bien no tienen el tiempo suficiente para publicar en muchos, o también se aburren de publicar en tantos, en fin, todo eso que resulta tedioso.

No tengo una fórmula mágica para lograr que sea más fácil (tal vez alguien por ahí la tenga y la quiera compartir), pero al menos tengo la forma de compartir con ustedes mi experiencia publicando avisos, buscando los sitios más funcionales. Porque hay de todo obviamente, pero siempre hay algunos sitios que son muy rebuscados a la hora de publicar y que toman mucho más tiempo, mientras que hay otros que proporcionan formas más fáciles, y lo mejor es que son gratis. Porque es obvio que, cuando buscamos publicar, buscamos publicar gratis.

El tema con los anuncios es cómo los armamos para que resulten fáciles de comprender y que vendan lo mejor posible nuestro servicio. Porque a la hora de vender una moto, una computadora o un teléfono por ejemplo, solo aclaramos marca, modelo, ponemos una foto y con eso el producto ya se describió solito. El tema es como describir servicios.

El primer escollo que se presenta cuando ingresamos a una página de avisos clasificados es que no hay un rubro que diga "Servicios de Asistencia Virtual" o "Servicios de Teletrabajo". Nuestra actividad no está contemplada en ninguna parte, por lo tanto tenemos que publicar en la sección servicios o servicios varios, no queda otra alternativa.

Otro tema a tener en cuenta es el uso de datos de acceso. A mi me pasó que, cuando comencé a publicar no lo hacía con mucha frecuencia y creaba diferentes usuarios y contraseñas para los nuevos sitios que iba descubriendo. Cuando ya lo hice una rutina, en algunos casos mi memoria falló, y tuve que crear nuevos datos de acceso. Entonces recurrí a la hoja y la lapicera (aunque parezca antiguo), y en mi agenda de trabajo destiné una hoja solamente para detallar los sitios donde estoy registrada y los datos de acceso que utilicé y de ahí en más uso los mismos datos para todos los nuevos que van apareciendo y que me parecen interesantes.

Luego el tema es qué publicamos, si hacemos un solo aviso por todo lo que hacemos, o hacemos un aviso por servicios separados. A lo largo del tiempo que llevo publicando comprendí que es mejor publicar servicio por servicio para que se entienda mejor y quien está buscando ese servicio en particular, lo encuentre fácilmente. Y también aprendí que hay que tener un texto modelo y copiar y pegar cada vez que encontremos otro sitio donde publicar.

Leyendo avisos clasificados de rubros similares a los míos, me di cuenta que mucha gente no presta atención a la forma y tampoco presta atención a la gramática ni a la ortografía. Es muy importante que cuando publiquemos los avisos tengan un formato prolijo, una descripción clara, y que no tengan un solo error de ortografía ni de gramática, pues eso, no habla bien de nosotros y muchos menos habla bien de los servicios que prestamos.

Esta es mi experiencia, y por lo demás digo, es mejor estar en todos lados aún cuando el hecho de estar nos insuma varias horas de trabajo. Lo bueno es que hoy, casi todos los sitios de avisos clasificados nos permiten con un solo clic, republicar nuestros anuncios y el mismo sitio se encarga de avisarnos cuando los mismos caducan.

Exitos con sus anuncios y que tengan un excelente fin de semana largo y Felices Pascuas para todos.

Teresa Aburto Uribe

TRABAJAR EN CASA, TODO UN DESAFIO...

Hola a todos quienes están visitando mi Blog en este momento.

Amaneció nublado hoy, con amenaza de lluvia y bastante viento. La temperatura está baja, pero para mi gusto está bien, me siento cómoda.

Y esta comodidad que siento tiene que ver también con el hecho de trabajar en mi hogar, pues mi actividad, en todo lo relacionado con la Asistencia Virtual, la realizo aquí, en mi computadora, por lo tanto no tengo que salir afuera, no tengo que caminar cuadras para llegar a mi trabajo; no tengo que subir ni bajar de transporte público; no tengo presión de marcar una tarjeta; no tengo que pasar frío mientras voy para mi trabajo, etc., etc., etc.

Cuando se lee esto, a simple vista, parece fácil incluso parece lo ideal, pero trabajar en casa realmente es todo un desafío, sobre todo siendo mujer.

Ser mujer implica muchas cosas dentro de un hogar, como ama de casa, esposa, mamá, organizadora de todo lo que acontece a diario dentro de una casa. Y si a esto se le agrega el trabajo como medio para ganarse la vida (porque todo lo demás también es trabajo), es toda una odisea.

Trabajar en el hogar puede parecer sencillo, y lo es en tanto y en cuanto quien se enfrenta a esto sea lo suficientemente organizada y establezca pautas para poder cumplir con los compromisos, para que las horas que se le dedican al trabajo rentado, sean fructíferas.

Por eso es tan recomendable poner un horario de trabajo y durante esas horas (sean dos, tres o cuatro) solo dedicarse a cumplir con los clientes que confiaron en nuestros servicios.

Si fuera posible, habría que tener un espacio (oficina) donde no hayan interrupciones por parte de los demás integrantes del hogar.

Si somos amas de casa, no podemos mezclar los quehaceres del hogar, como poner la ropa en el lavarropas, limpiar, planchar, cocinar, por ejemplo, mientras estamos trabajando como Asistentes Virtuales. Es imposible lograr un buen resultado de esa manera.

Si tenemos hijos en edad escolar, lo ideal es trabajar durante las horas que nuestros hijos están en la escuela, porque es un horario tranquilo y no hay demanda por parte de ellos que interrumpan la actividad laboral. Además porque ellos necesitan de toda nuestra atención cuando vuelven de la escuela.

Además, es necesario que a la hora de sentarnos a trabajar, nos hayamos arreglado un poco, un toque de maquillaje (liviano), una ropa adecuada (no la de entre casa) ayudan a sentirnos mucho mejor y darle tanta importancia a nuestra actividad como si la estuviéramos desarrollando en una oficina fuera de nuestro hogar.

Debemos procurar que nuestro espacio de trabajo sea solo nuestro espacio. Nuestro escritorio, con nuestra computadora, nuestra papelería y todo lo que implique nuestro trabajo. Evitar en la medida de lo posible que nuestros hijos o cualquier integrante del hogar, utilicen nuestro espacio o nuestras herramientas, ya que debemos mantener orden y cuidado en esos detalles.

Y creo que una de las cosas más importantes en esta tarea, es la constancia. Como expresé en otro artículo, no es fácil captar clientes, el camino se anda lentamente. No ganamos mucho dinero de un día para el otro, no es mágica la transformación, no se llenan nuestras bandejas de entrada de correos electrónicos pidiendo presupuestos y sobre todo concretando pedidos de servicios. Pero no debemos desanimarnos, porque el tiempo de siembra es un poco extenso (dos... tal vez tres años), pero poco a poco se van viendo los frutos, y realmente es muy satisfactorio.

Teresa Aburto Uribe

TRANSCRIBIR AUDIOS A TEXTO

Hola, ¿cómo están hoy?. Acá en Bahía Blanca es feriado, porque es el aniversario de la fundación de esta importante ciudad, a la cual se la denomina puerta y puerto del sur argentino y que hoy cumple 183 años. Es un día bastante gris, pero de temperatura un poco alta para la época del año. Un día en que gran parte de las actividades cotidianas de la ciudad no se llevan a cabo.

Mientras iba y venía por mi casa haciendo las cosas de todos los días, pensé "¿qué puedo escribir hoy en mi Blog?", aprovechando que es un día con un poco más de tiempo.

Bien, me pareció que, si nuesto primer cliente buscó los servicios de Tu Oficina Online para que le transcribiera audios a texto, sería interesante contar qué es este servicio que a veces algunas personas confunden con traducciones a otro idioma y no es así.

Según la RAE (Real Academia Española), el vocablo Transcribir significa "representar elementos fonéticos, léxicos o morfológicos de una lengua o dialecto mediante un sistema de escritura".

Para realizar la tarea de llevar a texto el pronunciamiento oral, es necesario contar con varios elementos fundamentales:

1. Que la persona que hace la transcripción sea idónea, es decir que tenga buen conocimiento del idioma español en cuánto a su uso gramatical, la ortografía, la puntuación y la redacción.

2. Que tenga un excelente manejo del teclado y de un procesador de textos.

3. Que posea un ordenador y conexión banda ancha de Internet.

4. Que tenga un programa de apoyo para la transcripción, como es por ejemplo, Express Escribe (software gratis).

5. Que además tenga un buen par de auriculares que le permitan aislar los ruidos del ambiente donde se encuentra.

Es imposible pensar que la "inteligencia artificial" pueda reemplazar completamente el trabajo humano en esta área, aún cuando existan algunos softwares que puedan ayudar mucho. Se requiere la intervención humana sin lugar a dudas, intervención de personal especializado, porque se trata de trasladar a una hoja en blanco un conjunto de ideas expresadas oralmente.

En un discurso oral existen muchos factores que "ensucian" el contenido, como por ejemplo muletillas, repeticiones de vocablos, sobre la marcha elaborar una idea e ir arreglándola al mismo tiempo, a veces (y dependiendo del nivel cultural y de preparación del orador) términos mal pronunciados; el énfasis del discurso que se relaciona mucho con la puntuación a la hora de transcribirlo, en fin, una serie de cosas fundamentales para llegar a buen puerto.

Cuando trabajamos en la transcripción, aún siendo muy rápidas con el teclado, muchas veces debemos retroceder el audio hasta comprender qué quiso decir el orador, porque el modo de hablar de la persona, sus modismos, su dicción y articulación (que a veces no son muy buenas), pueden confundirnos y llevarnos a entender algo que no es. Por esta razón es tan importante comprender el contexto del discurso y utilizar el sentido común para comprender su contenido y realizar una transcripción exitosa.

No es lo mismo decir oralmente un discurso que escribirlo en un texto donde hay que cumplir con una serie de reglas que el uso del idioma exigen, pues los discursos orales tienen sus propias características que en otro momento veremos en detalle.

Cuando un cliente contrata los servicios de Tu Oficina Online para que le transcribamos sus audios, le solicitamos en primero lugar que el audio sea bueno, es decir, que se comprenda lo expresado oralmente, dado que muchas veces el ruido ambiente donde fue grabado tapa el discurso y no hay forma de comprenderlo. Lo puede enviar en CD o DVD por medio de correo postal (si no fuera de la misma ciudad) o bien puede enviarlo en formato digital (mp3, wav, mp4, avi, mpg, etc.) cargándolo a un servidor FTP propio o contratado, o bien utilizando medios como Rapidshare, Goear, u otros similares que permiten compartir archivos de audio cuando se trata de clientes de cualquier parte del mundo.

Y otro detalle importante para tener en cuenta es que transcribir una hora de audio a texto, insume entre 5 y 7 horas de trabajo, aún cuando la persona sea especializada y tenga un software de apoyo.

De todo lo expuesto depende la calidad del trabajo realizado, que es lo que garantizamos a través de Tu Oficina Online.

Teresa Aburto Uribe

LA PUNTA DEL OVILLO

Y como en todo, en esto también hay que encontrar la punta del ovillo.

Cuando pusimos online el sitio www.tuoficinaonline.com.ar, a la par fui publicando en diferentes sitios de avisos clasificados los servicios que prestamos en forma individual, tratando de hacer énfasis en algunos más que en otros, eligiendo los "más vendibles.

Tenía muchas preguntas sin responder aún con respecto al modo de ofertar mis servicios. Y la respuesta a mis propios interrogantes me la dio mi primer cliente virtual, porque para ese entonces ya tenía clientes reales que venían a mi lugar de trabajo a solicitar algunos de los servicios. El principal desafío era la virtualidad

Pero mi primer cliente virtual me contactó buscando un servicio específico a través de internet: "Transcripción de audio a texto".

Me llamó la atención lo rápido que me encontró, dado que hacía poco yo había publicado mis avisos en varias páginas de clasificados gratis. Mi página aún no tenía posicionamiento, y además abundan en internet las ofertas de este servicio.

Tuvimos un intercambio de mails, luego falló el servidor de mi página y por ende mi correo también, y lo perdí de vista.

Al tiempo me encuentra en Facebook y me manda un mail a la dirección que tengo publicada en esa red social.

¿Por qué cuento todo esto?, porque es un claro ejemplo de cómo funciona internet y de cómo te encuentran si te buscan, y sobre todo en este caso en el cual había interés por mis servicios.

Con este cliente nos unía otra situación particular, que casualmente es chileno y yo soy de origen chileno con residencia en Argentina, y está realizando un post grado en Cambridge (Inglaterra). Solo tenía dos modos de pagarme, o bien en una cuenta bancaria de Inglaterra o bien en una cuenta bancaria de Chile. Yo tengo una cuenta en un banco de Chile que manejo desde acá, entonces él me podía transferir directamente. Llegamos a un acuerdo de precios y comenzamos a intercambiar archivos a través de la red. El me mandaba los audios a través de la herramienta Rapidshare, y yo le enviaba las transcripciones hechas en Word.

Así le presté servicios durante 8 meses. Fue una gran experiencia para mí. Mi cliente quedó muy conforme con el servicio, siempre me pagó por adelantado y yo le cumplía en el tiempo propuesto y con la calidad ofrecida. Esto es clave para este tipo de actividad: cumplimiento y calidad.

A partir de ahí supe que esto era posible de llevar a la práctica, que podía generar ingresos y ser mi propia jefa.

Buscar clientes, es todo un desafío, y al ser virtual se multiplica el esfuerzo. Pero vale la pena, porque se termina trabajando para gente de diferentes lugares del mundo y eso es muy satisfactorio.

Teresa Aburto Uribe

COMO NACE TU OFICINA ONLINE

Tu Oficina OnLine nace concretamente a principio de febrero de 2009, cuando aparece online el sitio web www.tuoficinaonline.com.ar que fue, y es la puerta de entrada a mi negocio.

La idea de este “negocio on line” surgió en Julio de 2008, cuando estaba planeando mi retorno a la Argentina a raíz de la muerte de mi esposo ocurrida en Chile en abril de ese mismo año.

Regresar a vivir a la Argentina después de 8 años de ausencia, con 43 años a cuesta y una hijita de menos de 2 años y que, significaba buscar mi reinserción laboral, era un tema por demás complicado considerando los dos factores que detallé (edad y maternidad incipiente) y además la realidad no tan favorable en este país en el tema laboral.

Viajé a Bahía Blanca para recuperar ánimo, en Junio de 2008. Entonces hablé con varias personas, entre ellas una de mis más grandes amigas de la adolescencia, quien trabaja en informática, en el desarrollo de sitios web y otro tipo de tecnologías de avanzada.

Conversando de mis inquietudes laborales, y sabiendo lo que yo hacía en Chile ella me dijo, “por qué no googleas un poco y mirás el tema de la Asistencia Virtual, puede ser copado”… y ahí empecé a investigar.

No dejé sitio sin mirar, busqué todo lo relacionado con el tema y pensé, “esto puede ser interesante para mi…”.

Habían varios factores que hacían favorable mi incursión en el tema: mi amplia experiencia laboral en varias áreas como secretaría, administración y computación. A eso le añadía mi profesión de Locutora Nacional como elemento importante para explotar en forma independiente. Otro ingrediente muy importante era mi innata habilidad para la escritura que me permitía ofrecer el tema de la edición y corrección de textos, y le sumamos el Diseño Gráfico de la mano de otra persona muy allegada a mí y profesional en el tema, Javier Klein.

A todo eso le podía sumar un pequeño capital tangible como, computadoras, escritorios, impresoras, anilladora, plastificadora y bastante papelería que utilizaba en mi negocio instalado en Puerto Montt Chile y que pude traer en la mudanza que hice.

Otro factor que me ayudada a la toma de mi decisión era que ya había tenido la experiencia de trabajar durante 5 años por cuenta propia, lo cual es todo un reto, por los temas de constancia, organización y responsabilidad que ello implica.

Pero lo que más me motivaba era mi deseo de estar con mi hija al menos hasta que cumpliera los tres años y que comenzara el jardín, no dejarla a cuidado de nadie, trabajar en casa viéndola crecer en esos años tan importantes. Además, dada nuestra realidad, teníamos que buscar salir del dolor y vivir el duelo juntas, muy cerca, si era posible muy abrazadas. Y en lo que respecta a mí, necesitaba estar un buen tiempo sin presiones de horarios ni de ningún tipo… necesitaba un poco de encierro para volver a salir después de un tiempo, fortalecida.

Nunca perdí de vista que esto era un gran desafío, que no iba a ser fácil insertarme en el mercado, sobre todo teniendo en cuenta que es una actividad online en su mayor proporción. Todavía hoy en Bahía Blanca decir “soy Asistente Virtual” significa tener que explicar de qué se trata, y aún así muchas veces no se entiende. De todos modos la meta no es Bahía Blanca solamente, es “todo”, porque ofrezco servicios virtuales, por lo tanto puedo trabajar a través de internet para cualquier potencial cliente del mundo. Esto es así hoy, ya no caben dudas al respecto.

Hoy llevo dos años y dos meses con mi actividad de “Asistente Virtual”. Mi página de internet es la puerta de entrada a mi negocio y por ende la cuido mucho, en cuanto a su aspecto y funcionalidad. Presto servicios tanto virtuales (a través de internet), como en forma directa a clientes de Bahía Blanca, ciudad donde resido. De a poco y con mucha constancia y paciencia, me he ido abriendo camino a través de esta gran red que es Internet. Todavía estoy en la búsqueda de las formas de hacer marketing económico para poder posicionarme. Sé que me llevará mucho tiempo, pero tengo fe de que lograré alcanzar metas. Algunas ya he alcanzado, en otro post les contaré cuáles.

Hoy puedo decir con conocimiento de causa, que no hay nada mejor que trabajar por cuenta propia en algo que es gratificante en todo sentido, no solo en cuestión económica, sino en el tipo de servicios que se pueden prestar y que son por demás interesantes.

Doy gracias a mi amiga Andrea que encendió la mecha en mi y que me aportó, y me aporta a diario su propia experiencia, similar a la mía, pero sobre todo me brinda sus conocimientos que son mucho más avanzados, y que a mí me ayudan a resolver dilemas dentro del área más “técnica” de esta actividad. Ella es sin duda alguna "mi guía" en esto que hoy es mi modo de vida.

Supongo que ésta es la época de siembra, y por esa razón cuido mucho mi quinta, la voy regando cada día con la esperanza de tener en un tiempo no muy lejano, una muy buena cosecha.

Teresa Aburto Uribe